Overview

Ao acessar a plataforma, você encontra o Dashboard do Sistema, onde é possível acompanhar indicadores e métricas e, visualizar de forma prática as informações geradas na plataforma.
O Dashboard mostra rapidamente o desempenho do seu aplicativo.

Aproveite essas informações para entender o que está acontecendo dentro do seu App. Analise os seus resultados para criar e adaptar as melhores estratégias  para o seu aplicativo.

Seletor de Período:

Selecione o período que pretende analisar.

Atualmente, estão disponíveis períodos fixos pré-definidos para agilizar a sua consulta: últimos 7 dias, últimos 15 dias, últimos 30 dias, semana passada, mês passado ou esse ano.

Através do período personalizado você você pode escolher exatamente o período desejado, selecionando as datas no calendário. 

E ainda, através dos botões "Dia" e Mês", você pode visualizar o período escolhido na frequência diária ou mensal, respectivamente. 

 

Gráfico de Mensagens

Nessa sessão é possível analisar dados como: o número de mensagens enviadas por canal (Push Notifications, SMS, WhatsApp, Web Push, Inn App), o número total de mensagens enviadas, o percentual das mensagens recebidas, e a taxa de clique (CTR). 

Gráfico de Engajamento

Contém os principais dados de engajamento do seu App: número de sessões, número de usuários ativos e a média de sessões por usuário ativo.

Entende-se que, quanto maior a média de sessões por usuário, maior é o seu engajamento com o aplicativo.

Gráfico de Retenção

Aqui você consegue visualizar usuários ativos por período: dia (DAU), semana (WAU), mês (MAU).

Automation Performance

Caso o seu aplicativo tenha regras de automação, aqui você consegue visualizar o número de notificações enviadas e o número de notificações abertas para cada automação selecionada.  

Audience Growth

Esse exclusivo relatório da Inngage traz a avaliação diária do número de usuários de cada audiência criada dentro da funcionalidade "audiências". 

Com esses dados é possível entender o comportamento de cada uma de suas audiências, estudando seu crescimento ou decrescimento.

Base Ativa

Com esse gráfico, é possível visualizar a porcentagem de usuários ativos na semana comparado com a base total de usuários que tem o App instalado.

Eventos

Através deste gráfico você pode visualizar os eventos ocorridos. Permite a análise do todos os eventos ou de cada um individualmente, basta selecionar o evento que queira analisar através do seletor. 

Além do total ocorrido do evento é possível visualizar o total convertido, a taxa de conversão, o valor convertido e o ticket médio.

Obs: Para isso, é preciso ter esses eventos e dados disponíveis no seu App.

Top 5 Eventos

Também permite visualizar o total de ocorrências por evento e, proporcionalmente, em relação aos 5 eventos mais ocorridos.

Retenção após instalação

Acompanhe a retenção dos usuários após a instalação do App. 

Selecione o período que deseja analisar através do filtro: Dia da instalação. Você pode selecionar até 5 dias. Clique em aplicar e faça as suas análises.

Inngage Tips

Esse último quadro traz dicas rápidas do nosso time de engajamento, novidades e alguns insights da Inngage para o seu App.