Nesta documentação, você encontrará a descrição dos principais eventos e atributos de eventos utilizados para mapear o comportamento do usuário dentro de um E-commerce.
🔎 O que são Eventos?
Eventos representam ações que os usuários realizam dentro do seu site ou aplicativo — como visualizar um produto, adicionar ao carrinho, iniciar o checkout ou concluir uma compra. Eles são fundamentais para entender o comportamento dos clientes e tomar decisões baseadas em dados.
🧩 O que são Atributos de Eventos?
Os atributos de eventos (também chamados de parâmetros) são informações complementares enviadas junto com o evento. Eles ajudam a dar contexto à ação realizada. Por exemplo, no evento de "Add_to_cart", o atributo product_name indica qual item foi adicionado ao carrinho.
🧾 Eventos com seus Atributos
A seguir, veja os principais eventos de e-commerce, o que eles significam e quais atributos devem ser enviados para cada um:
🔐Login:
Evento enviado quando um usuário faz login no seu site ou aplicativo.
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| method | Método de autenticação (e-mail, Google, etc). |
🗂️ View_category (Visualizar Categoria):
Este evento ocorre quando um usuário acessa uma página de categoria de produtos em um site de e-commerce. É o primeiro passo para explorar o catálogo de produtos.
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| category_name | Nome da categoria. |
| category_deeplink | Link direto para a categoria. |
🔎 View_item (Visualizar um Item):
Esse evento indica que parte do conteúdo foi exibido ao usuário. Use o evento para descobrir os itens mais procurados que foram visualizados.
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| item_name | Nome do item visualizado. |
| item_deeplink | Link direto para o item. |
📚View_product (Visualizar Produto):
Após visualizar a categoria, o usuário poderá clicar em um produto específico para ver mais detalhes. Este evento registra a interação com um produto individual.
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| item_id | ID do item. |
🛒 Add_to_cart (Adicionou ao Carrinho):
Ocorre quando um usuário adiciona um produto ao seu carrinho de compras. Este evento indica que o usuário demonstrou interesse em comprar um item específico, mas ainda não iniciou o processo de checkout.
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| id | Identificador único do produto. |
| product_name | Nome do produto. |
| price | Preço unitário. |
| quantity | Quantidade adicionada. |
| image | URL da imagem do produto. |
| sku | Código do produto (SKU). |
💖 Add_to_wishlist (Adicionou à Lista de Desejos):
O evento indica que um item foi adicionado à lista de desejos. Use esse evento para identificar os presentes mais procurados no seu app
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| item_id | ID do item. |
💳 Begin_checkout (Início da Finalização de Compra):
Quando o usuário decide comprar um ou mais produtos e segue para a página de checkout – finalizar a compra - este evento é acionado.
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| cart_total | Valor total do carrinho. |
| discount_coupon | Cupom aplicado no início do checkout. |
🚚 Add_shipping_info (Adicionou Informações de Entrega):
Depois de iniciar o checkout, o próximo passo geralmente é adicionar as informações de envio, como endereço e método de entrega. Este evento é disparado quando o usuário insere e confirma essas informações.
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| shipping_name | Tipo ou nome da entrega (ex: "Entrega Expressa"). |
| shipping_cost | Valor do frete. |
| shipping_estimate | Prazo estimado de entrega. |
| discount_coupon | Cupom de desconto aplicado, se houver. |
💰 Add_payment_info (Adicionou Informações de Pagamento):
Esse evento significa que um usuário enviou as informações de pagamento em um processo de finalização de compra de e-commerce.
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| quantity | Total de itens. |
| payment_type | Tipo de pagamento (cartão, pix, etc). |
| item_id | ID do item incluído no pagamento. |
✅ Purchase (Compra Realizada):
Esse evento indica quando um ou mais itens são comprados por um usuário.
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| order_total | Valor total do pedido. |
| payment_method | Método de pagamento. |
| discount_coupon | Cupom usado. |
| order_number | Número/ID do pedido. |
🔗 Saiba mais
Para mais informações sobre os eventos padrão do GA4, acesse a documentação oficial do Google Analytics:
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