Configuração On Site Message.

Configuração de On-site Message na Inngage.
Written by Inngage
Updated 1 month ago

Passo 1: Acesso à Plataforma Inngage

  • Abra seu navegador de internet.
  • Na barra de endereços, digite a URL da plataforma Inngage e pressione Enter.
  • Insira suas credenciais de login (e-mail e senha).
  • Clique no botão "Entrar".

Passo 2: Navegação até a Seção de Plataformas.

  • Após o login, acesse  na barra lateral uma opção chamada "Plataformas".
  • Clique em "Web Push" para acessar as configurações.

Passo 3: Inserção da URL do Site

  • Na página de configuração do Web Push, você deverá digitar o endereço completo do seu site no campo indicado.
  • Certifique-se de que a URL esteja correta para garantir o funcionamento adequado da funcionalidade.

Passo 4: Ativação da Funcionalidade "On Site Messages"

  • Ative a funcionalidade "On Site Messages".
  • As outras são opcionais. 

Passo 5: Adição do Script da Inngage no seu Site

  • Após ativar o On-site Message, a plataforma Inngage fornece um código JavaScript.
  • Copie este código integralmente.
  • Acesse o código-fonte do seu site. Você precisará inserir este script dentro das tags <head>e </head>em todas as páginas onde desejar que a Mensagem no Site seja exibida.
  • Cole o script da Inngage diretamente dentro das tags <head>.
  • Salve as alterações feitas nos arquivos do seu site e publique as atualizações no seu servidor.

Passo 6 : Checagem das Tags Adicionadas no Site

Para garantir que as configurações foram aplicadas corretamente, você pode verificar se os cookies da Inngage foram adicionados ao seu site:

  1. Acessar o Dev Tools (Ferramentas de Desenvolvedor):

    • Abra seu site em um navegador.
    • Pressione a tecla F12 (ou clique com o botão direito em qualquer lugar da página e selecione "Inspecionar"). Isso abrirá o painel de Ferramentas do Desenvolvedor.
  2. Navegue até a Aba "Aplicativo" (ou "Application"):

    • No painel de Ferramentas de Desenvolvedor, procure por uma aba chamada "Aplicativo".
  3. Selecione "Armazenamento local":

    • No menu lateral esquerdo da aba "Aplicativo", expanda a seção "Armazenamento".
    • Clique em "Armazenamento Local". Você verá uma lista de domínios. Selecione o domínio do seu site.
  4. Verifique os Cookies da Inngage:

   No painel principal do "Armazenamento Local" para o seu domínio, você deverá ver uma lista de pares de chave-valor.

Obtenha as seguintes chaves (cookies) da Inngage:

identifier
registration
innhash
app_token

     A presença dessas chaves indica que o script do Inngage foi executado com sucesso e está armazenando informações no armazenamento local do seu navegador.

Pegue o número do Identifier para fazer o "Envio de Teste".

Passo 7: Verificação da Configuração (Envio de Teste)

  • Retorne à plataforma Inngage e faça um teste.
  • Vá em "Todo Público" importe um base (caso não tenha).
  • Vá em "Envio Rápido" escolha o Canal "Push On Site" 
  • Escreva sua mensagem.
  • Escolha a Audiência e clique em "Enviar notificação de teste."
  • Caso não tenha base importada pode ser usado o número do Identifier pego na etapa anterior dentro do site.
  • Verifique se a mensagem de teste do On-site Message é exibida corretamente em  navegador.
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