Integração Inngage + Shopify

Este documento descreve o passo a passo completo para integração da Shopify com a plataforma Inngage, desde a instalação do app até a configuração final para início dos envios e engajamento.

Passo 1 – Instalação do App Inngage na Shopify

1. Acessar a Shopify App Store

1. Faça login no painel administrativo da sua loja Shopify.

2. Acesse o app Inngage – Storefront pelo link abaixo ou pesquise por “Inngage” na Shopify App Store (o app é público):

https://apps.shopify.com/inngage-storefront

2. Instalar o App

1. Clique em Instalar.

2. Você será redirecionado para o painel da sua loja.

3. Confirme a instalação do app.

4. Após a confirmação, você será direcionado automaticamente para a home do app Inngage dentro da Shopify.

3. Selecionar o Plano

1. Escolha o plano previamente negociado com o seu vendedor.

2. Importante: a cobrança será realizada diretamente pela Shopify, conforme as regras da plataforma.

4. Ativação dos Webhooks

1. No app, ative a opção de Webhooks.

2. Essa etapa é essencial, pois os webhooks são responsáveis por:

   • Criar eventos

   • Enviar dados da loja Shopify para a Inngage

5. Ativação dos Scripts Inngage no Tema

1. No painel da Shopify, acesse: Loja Virtual → Temas → Editar Tema

• Clique em Incorporações de Apps.

• Ative a opção Inngage Scripts.

 ✅ Passo 1 Finalizado

Com isso, a instalação do app e as configurações básicas na Shopify estão concluídas.

Passo 2 – Configurações na Plataforma Inngage

Após concluir a instalação na Shopify, siga para a plataforma Inngage.

Criar um Novo App na Inngage

1. Acesse o painel da Inngage.

2. Crie um novo App para a integração com a Shopify.

Configuração de URLs:

Depois acesse o painel da Inngage e adicione a URL padrão do seu site e a URL interna Shopify. 

• URL principal do site (domínio público da loja).
• URL interna da Shopify, que termina com: myshopify.com

1. Vá até Plataformas  →  Escolha o canal de Web Push e insira as URLs

 

Essas URLs são obrigatórias para o correto funcionamento do Web Push.

Depois de adicionado as URLs configure agora o Service Worker.

1. Configure o Service Worker (SW) com os seguintes parâmetros:

• Caminho: /a/inn/

• Nome do arquivo: sw.js

• Path: /a/inn/

• Ative a opção Pré-permission.

• Vincule o conteúdo da pré-permission conforme a estratégia definida (mensagem explicando o benefício da permissão).

Importar Estrutura de Dados da Shopify

Para facilitar o uso de eventos e dados padrão da Shopify:

1. Acesse: Configurações → Geral

2. Clique em Importar App.

3. Selecione: Shopify Sample

4. Marque as seguintes opções:

   • Campos Customizáveis

   • Eventos e Dados de Eventos

5. Clique em "Importar."

Essa etapa cria automaticamente a estrutura base de dados e eventos para uso nas campanhas.

🎉 Integração Concluída

Após essas configurações:

• O app estará integrado à Shopify

• Os eventos estarão sendo capturados via Webhooks

• O Web Push estará configurado

• A estrutura de dados da Shopify estará disponível na Inngage

A partir desse ponto, a loja já está pronta para criar campanhas, automações e engajar os usuários.