Registrar teléfonos:
El teléfono móvil de un usuario se puede vincular a su registro de dos maneras:
1. Manual:
En la pantalla de toda la audiencia, encontrará la opción de importar lista. Aquí puedes enviar usuarios para ser insertados o actualizados en Inngage.
- Crea tu lista, con los identificadores de usuario y sus respectivos números de celular, aún puedes insertar más campos personalizados, si lo deseas.
Predeterminado: 5534992263220 - Importe la lista a la plataforma y haga clic en siguiente. En esta primera sesión vincularemos las columnas de tu hoja de cálculo con la información respectiva en la plataforma.
- Seleccione qué columna corresponde al identificador del usuario y su número de teléfono. Si contiene campos personalizados, seleccione cuáles son los respectivos campos personalizados.
- Si desea actualiz
- ar los usuarios existentes, seleccione la opción. Si esta opción no está activa, se crearán nuevos usuarios y si los identificadores ya existen, no se hará nada.
- Opciones extras: Determina el tipo de consentimiento recibido del usuario, y si deseas dejar una audiencia preparada para estos usuarios, ingresa su nombre.
2. Automático (Recomendado):
El SDK de Inngage tiene la opción de enviar el número de teléfono celular a través de la propia aplicación. Para ello, tu DEV deberá agregar esta opción a la parte que registra al usuario (Suscripción) en la plataforma Inngage, enviando el número de teléfono del usuario junto con el identificador amigable y campos personalizados.
La forma de agregar este campo está disponible en la documentación oficial de nuestros SDK: https://inngage.readme.io/
Activación de cuenta SMS:
Para activar su cuenta Inngage para SMS, comuníquese directamente con su Gerente de Éxito del Cliente de su cuenta. Realizará el registro interno para SMS y hará que el envío de SMS esté disponible al mismo tiempo.