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Passo a passo para configurar o Geo Push.

Crie campanhas Geo Push e alcance clientes de forma personalizada com a Inngage.
Escrito por Inngage
Actualizado hace 1 mes

📍 Documentação de Geolocalização – Plataforma Inngage.

O Geo Push permite o envio automático de notificações com base na localização do usuário, ativando campanhas quando ele entra ou sai de áreas geográficas específicas (Geo Fences).

🧭 Etapas para Configuração de um Geo Push

1. Acesse a tela "Locais"

  • Navegue até a seção Geo Push na plataforma Inngage.

  • Clique em Locais.

Preencha os seguintes campos:

  • Nome da localização: nome claro e descritivo (ex: "Shopping Uberlândia").

  • Descrição da localização: objetivo da ação (ex: "Enviar notificação com promoção ao entrar no shopping").

2. Selecione o local no mapa

  • Utilize a busca por endereço, coordenadas ou navegue manualmente pelo mapa.

  • Ajuste o raio de abrangência arrastando o círculo azul.

  • Clique em Adicionar + e depois em Salvar para confirmar.

3. Criar uma nova Geo Fence

  • Acesse a seção Geo Fence e clique em Novo Geo Fence.

  • Preencha os dados:

    • Nome da condição: descritivo e objetivo (ex: "Promoção Loja Centro").

    • Descrição da condição: explique o propósito (ex: "Notificar sobre promoção ao entrar na loja").

4. Definir a localização

  • Localize o ponto desejado no mapa conforme criado anteriormente em "Locais".

  • Ajuste o raio conforme necessário.

5. Selecionar a campanha

  • Escolha uma campanha existente.

6. Configurar o Período de Ativação

⚙️ Definições:

  • Dias da semana: selecione quais dias o Geo Fence ficará ativo.

  • Intervalo de horas: defina o período do dia em que as notificações serão enviadas (ex: 10h às 22h).

  • Tornar recorrente após: fundamental para manter a campanha ativa.

    Exemplo: ao ativar a chave e definir "7 dias", a regra será reativada automaticamente a cada 7 dias.

⚠️ Se não for recorrente, a campanha será executada apenas uma vez e parará.

7. Selecionar o público-alvo

Envie para toda a base ou filtre por uma audiência específica.

8. Verificar canais e mensagem

  • Confirme se os canais estão habilitados (Push, Web Push, etc.).

  • Revise o conteúdo da mensagem: título, corpo, link (se houver), e elementos como imagem ou Rich Push.

9. Visualizar a prévia

  • Confira a prévia da notificação para Android e iOS.

  • Valide os elementos visuais e de texto.

10. Enviar notificação de teste

  • Escolha a visualização: miniatura ou expandida.

  • Clique em "Enviar notificação de testes" e selecione os usuários ou dispositivos.

11. Confirmar envio

  • Clique em Enviar ou Salvar para ativar a Geo Fence e a partir disso ela já começará a ser enviada.

🔁 Gerenciamento das Automações

Acompanhe e gerencie suas campanhas na área de  Automação:

  • Veja o status da automação (ativa ou desativada - para desabilitar somente clicar em "Desativar").

  • Você pode pausar ou excluir regras manualmente.

  • A automação só continuará sendo executada se a opção de recorrência estiver habilitada no Período de Ativação.

✅ Dicas finais:

  • Personalize campanhas com base no comportamento geográfico dos usuários.

  • Teste com uma base reduzida antes de campanhas em massa.

  • Monitore métricas como taxa de clique e entrega para medir a eficácia.

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