📖 O que é?
Quando uma campanha é criada utilizando duas ou mais audiências, a plataforma agrupa essa configuração e exibe no campo de audiência o texto “Audiência Combinada”.
Clicando sobre esse nome (exibido como um link), um modal é aberto, permitindo visualizar:
✅ Quais audiências foram utilizadas no disparo.
✅ Se cada audiência foi configurada como:
- Inclusão → os usuários fazem parte do envio.
- Exclusão → os usuários foram removidos desse envio.
Esse recurso tem como objetivo tornar mais fácil, claro e transparente entender como a segmentação foi construída em cada campanha.
🔗 Onde aparece?
O nome “Audiência Combinada” estará disponível:
- Na tela de Envios Agendados (para campanhas ainda não executadas).
- Na tela de Relatórios de Envio (para campanhas já executadas).
Regras de Exibição
- Se a campanha tiver apenas uma audiência, o nome da audiência será exibido normalmente.
- Se a campanha tiver duas ou mais audiências, aparecerá o texto “Audiência Combinada”, com o detalhamento disponível através de um clique.
⚠️ Informação Importante
- Para campanhas criadas a partir de 24 de junho de 2025, o modal apresenta:
- O nome de cada audiência utilizada.
- A regra aplicada a cada uma (Inclusão ou Exclusão).
- Para campanhas criadas antes de 24/06/2025, o modal exibe apenas os nomes das audiências selecionadas, sem a indicação da regra de inclusão ou exclusão, pois essa informação não era armazenada anteriormente.
🚀 Por que isso é importante?
- Traz clareza e transparência na análise dos envios.
- Facilita a conferência das segmentações utilizadas.
- Elimina a exibição anterior de IDs, tornando a leitura muito mais intuitiva.
- Garante mais controle sobre os públicos impactados ou excluídos em cada disparo.