📌 Visão geral
O WhatsApp Widget é um recurso que permite adicionar um botão de contato via WhatsApp no site, facilitando a comunicação direta entre o cliente e seus visitantes.
Neste momento, a ativação do Widget é realizada manualmente pela equipe da Inngage, mediante solicitação.
Como ativar?
Para ativar o WhatsApp Widget, é necessário enviar uma solicitação para o time de Sucesso do Cliente ou Suporte.
👉 Recomendamos utilizar o formulário abaixo para envio das informações:
⚙️ Configurações disponíveis:
O cliente poderá definir os seguintes parâmetros para personalização do Widget:
1. Link de redirecionamento
- URL do WhatsApp (ex: https://wa.me/5511999999999)
- Pode incluir mensagem pré-definida
2. Comportamento do link
- Abrir na mesma página
- Abrir em uma nova aba
3. Regras de exibição
As regras seguem o mesmo padrão do Push Onsite:
4. Páginas permitidas
- Definir em quais páginas o widget será exibido
5. Páginas não permitidas
- Definir em quais páginas o widget não deve aparecer
6. Gatilhos de exibição
Após número de Telas Visualizadas:
- Exibir o widget após o usuário navegar por X páginas
Após rolagem da página:
- Exibir o widget após o usuário rolar X% da página
Como enviar a solicitação?
O cliente deve enviar as seguintes informações:
- Link do WhatsApp:
- Abrir em (mesma página / nova aba):
- Páginas permitidas:
- Páginas não permitidas:
- Exibir após quantas telas:
- Exibir após % de rolagem:
Após isso, nossa equipe irá fazer a implementação.
