1. Revogando o acesso de colaboradores
Em alguns momentos pode ser necessário remover ou suspender o acesso de um colaborador, por exemplo quando um usuário deixa de atuar na operação da plataforma.
Para isso, acesse novamente a área de Colaboradores.
Na lista de usuários, localize o colaborador desejado e utilize o menu de ações disponível no final da lista, os três pontinhos.

A partir desse menu é possível revogar ou desativar o acesso do usuário.
Quando o acesso é revogado, o colaborador deixa de conseguir acessar a plataforma, mas o histórico de suas ações permanece registrado.
Isso garante segurança sem perder o histórico da operação.
2. Reativando usuários previamente removidos
Caso seja necessário restaurar o acesso de um usuário que foi removido anteriormente, a plataforma permite reativar o colaborador de forma simples.
Na área de Colaboradores, existem duas listas principais:
-
colaboradores ativos
-
colaboradores inativos.
Na lista de colaboradores inativos é possível localizar usuários que tiveram o acesso removido anteriormente.
Ao selecionar o usuário desejado, basta utilizar a opção Reativar usuário.
Após confirmar a ação, o colaborador voltará para a lista de usuários ativos e poderá acessar novamente a plataforma normalmente.

Boas práticas na gestão de colaboradores
Para manter a segurança e a organização da operação, algumas boas práticas são recomendadas.
- Sempre conceda aos usuários apenas as permissões necessárias para sua função.
- Evite utilizar contas compartilhadas entre diferentes pessoas da equipe.
- E revise periodicamente a lista de colaboradores ativos para garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso à plataforma.
- Essas práticas ajudam a proteger os dados da empresa e garantem maior controle sobre a operação.