A Inngage proporciona uma integração nativa com os aplicativos da Kobe, facilitando a configuração completa do seu ambiente de forma rápida e simples, com apenas alguns cliques.
Antes de iniciar a configuração, certifique-se de solicitar ao seu representante de Customer Success da Kobe a ativação da integração com a Inngage.
Configuração do ambiente Inngage
Já na Inngage, com seu ambiente criado, clique em Configurações -> Geral e vá até a sessão “Importar configurações de um App”
Na lista disponível, escolha o app Kobe Sample.
Ao selecionar, um novo campo será exibido, onde você poderá definir as seguintes opções:
- Campos Customizáveis
- Eventos e Dados de eventos
Essa configuração permite que, ao fazer login no seu e-commerce, os dados personalizados dos usuários sejam salvos automaticamente. Além disso, todos os eventos de ações dos usuários no aplicativo, como produtos visualizados, carrinho abandonado, compras, entre outros, serão capturados.
Caso queira aproveitar um template de Régua de comunicação já criada para o App Kobe Sample, selecione também:
- Audiências
- Campanhas
- Automações
Após criados, você pode edita-los, melhorando as copies, adicionando o nome da sua marca, ou mudando os parâmetros de envio automático.
Funcionalidades
A versão atual a integração da Inngage com os apps kobe permite:
- Envio de parâmetros de UTM dentro de notificações Push, com acionamento do GA4 automaticamente
- Recebimento da Geolocalização do usuário para envio de mensagens de Geo Target
- Direcionamento de usuários para áreas específicas do App
- Envio de mensagens de status do pedido para E-commerces VTEX. Acesse aqui a documentação de como implementar
Lista de Direcionamento já existentes
Para direcionar os usuários para áreas específicas do App após clicar em uma notificação, ao criar uma mensagem de Push Notifications. Vá até a área, dados adicionais, clique em adicionar campo.
Parameters aceitos:
