A Inngage Context Cloud é uma plataforma de engajamento mobile que permite criar e enviar campanhas de Push Notification para os usuários do aplicativo. Além do envio da notificação, é possível configurar o direcionamento do usuário dentro do app após o clique no Push, tornando a campanha mais assertiva e direcionando o usuário diretamente para o conteúdo desejado.
Direcionamentos disponíveis
Atualmente, os seguintes valores podem ser utilizados no campo destination:
destination | destinationId | Comportamento |
|---|---|---|
search | Termo da busca | Abre a busca do aplicativo utilizando o termo informado |
product | ID do produto | Abre diretamente a página do produto informado |
category | ID da categoria | Abre a categoria correspondente ao ID informado |
collection | ID da coleção | Abre a coleção correspondente ao ID informado |
cart | Não necessário | Abre o carrinho do aplicativo |
home | Não necessário | Direciona o usuário para a Home do aplicativo |
link | URL | Abre o link informado |
Para os direcionamentos cart e home, não é necessário informar o campo destinationId. Basta configurar destination: cart ou destination: home.
Configuração no painel da Context Cloud
Para configurar o direcionamento de uma Push Notification na Context Cloud, a campanha deve possuir os metadados responsáveis por informar ao aplicativo qual tela deverá ser aberta.
São utilizados os seguintes campos:
| Campo | O que define |
|---|---|
destination | O tipo de direcionamento que será realizado |
destinationId | O valor correspondente ao direcionamento escolhido, como ID de produto, ID de categoria, termo de busca ou URL. Não é necessário para os direcionamentos cart e home |
É importante que os valores sejam informados exatamente conforme os formatos descritos nesta documentação para que o aplicativo consiga identificar e executar corretamente o direcionamento.
