Sintaxe e origem das variáveis que a Context Cloud substitui por dados de cada destinatário no conteúdo das mensagens do Envio Rápido: título, corpo, assunto, imagens, URLs e metadados.

Onde as variáveis podem ser usadas

Ponto de inserção Elemento da interface Canais
Campos de texto (Título, Corpo da Mensagem, Assunto) Botão + ao lado do campo Todos com texto livre
Imagem Origem Conteúdo Dinâmico Push, Web Push, In App, On Site
URL de destino e botões Origem Conteúdo Dinâmico Push, Web Push, In App, On Site
Metadados Valor Conteúdo Dinâmico Push, In App, On Site

A janela Adicionar Campo Personalizável lista os campos por aba e tem a busca Buscar Campo. O campo escolhido é inserido no formato {{...}}.

Tipos de variável

Aba Sintaxe De onde vem o dado Exemplo
Personalizados {{cf.nome_do_campo}} Campos customizáveis do perfil do usuário, cadastrados em Configurações > Estrutura de Dados > Campos customizáveis Olá, {{cf.nome}}!
Eventos {{event.nome_evento.propriedade}} Propriedade de um evento registrado para o usuário. Escolha o evento e depois a propriedade {{event.envio_campanha.canal_principal}}
Randômico {{rdm.nome_do_campo}} Campos de valor randômico cadastrados em Configurações > Estrutura de Dados > Campo Randômico {{rdm.grupo_teste}}
Variáveis do App {{app.nome_variavel}} Valores fixos do app, iguais para todos os usuários, cadastrados em Configurações > Estrutura de Dados > Variáveis do App {{app.cidade}}

Comportamento na substituição

Situação Resultado
Campo preenchido para o destinatário O valor substitui a variável
Campo vazio para o destinatário O trecho da mensagem fica sem conteúdo
URL dinâmica sem https:// no valor O link não abre corretamente; o campo deve guardar a URL completa

Como testar

Use Enviar mensagem teste com um identifier cujo perfil tenha o campo preenchido. O teste mostra a mensagem já com a substituição feita.