Esta tarefa mostra como adicionar ao corpo de um SMS um link curto que registra o clique de cada destinatário. Use quando precisar medir cliques por usuário e economizar caracteres.
Antes de começar
- Canal SMS contratado e ativo em Configurações > Plataformas > SMS.
- URL completa da página de destino, com
https://. - Envio Rápido aberto na etapa Mensagem, com o canal SMS selecionado.
Passos
- Na aba SMS, posicione o cursor no ponto do Corpo da Mensagem onde o link deve entrar.
- Clique em Inngage Track Links.
- Em URL de Destino, cole a URL completa (ex.:
https://exemplo.com/pagina). - Clique em Adicionar Link. O link curto é inserido na mensagem.
- Confira o contador de caracteres abaixo do campo e continue para as próximas etapas do envio.
Como funciona
| Etapa | O que acontece |
|---|---|
| Disparo | Cada destinatário recebe um link curto único, gerado pela Context Cloud |
| Clique | A plataforma registra o clique daquele usuário |
| Redirecionamento | O usuário é levado à URL de Destino |
Como validar
Envie a mensagem para uma audiência de teste, clique no link recebido e confirme o redirecionamento para a URL de destino. O clique passa a constar nas métricas do envio.
Problemas comuns
- O link não abre → a URL de destino foi informada sem
https://→ edite a mensagem e informe a URL completa. - A mensagem ficou com mais de 160 caracteres → o texto somado ao link ultrapassou um SMS → encurte o texto; o contador mostra em quantos SMS a mensagem será dividida.
