Lista os atributos, eventos e operadores disponíveis para montar regras de audiência na Construção Manual. O seletor Selecionar atributo abre o catálogo de atributos e o seletor Selecionar evento abre o catálogo de eventos. Cada atributo tem um tipo (TEXTO, NÚMERO, DATA ou SIM/NÃO), que determina os operadores disponíveis na condição.

Dados do Dispositivo

AtributoTipo
FabricanteTEXTO
ModeloTEXTO
IdiomaTEXTO
Plataforma (SO)TEXTO
Versão do SOTEXTO
Plataforma (Android ou iOS)NÚMERO

Dados do App

AtributoTipo
Versão do AplicativoTEXTO
Data de InstalaçãoDATA
Data de AtualizaçãoDATA
Data de DesinstalaçãoDATA
StatusSIM/NÃO

Dados do Cliente

AtributoTipo
Identificador do ClienteTEXTO
TelefoneNÚMERO
E-mailTEXTO
Já realizou loginSIM/NÃO

Dados de Comportamento

AtributoTipo
Quantidade de AcessosNÚMERO
Data do Último AcessoDATA
Primeira vez vistoDATA

Campos Personalizados

A categoria Campos Personalizados reúne os atributos próprios do app — os campos carregados na importação de contatos ou enviados pela instrumentação (por exemplo, empresa, cargo, data_cadastro). Os atributos e os tipos desta categoria variam conforme o app.

Eventos disponíveis no Bloco de eventos

No Bloco de eventos, o seletor Selecionar evento abre o catálogo de eventos do app. Cada evento aparece como um card com o nome do evento e o rótulo EVENTO; o evento escolhido fica marcado com um ícone de confirmação.

O catálogo de eventos varia conforme o app: só aparece na lista o evento que está instrumentado e chegando à Context Cloud. Um evento que não é enviado não pode ser usado em nenhuma condição de segmentação. A tabela abaixo lista os eventos do catálogo padrão, agrupados por etapa da jornada.

Navegação e descoberta

EventoO que costuma registrar
session_startInício de uma sessão no app ou no site
first_openPrimeira abertura do app após a instalação
searchBusca realizada pelo usuário
category_viewVisualização de uma categoria de produtos
view_itemVisualização da página de um produto ou item
shareCompartilhamento de um conteúdo ou produto

Carrinho e lista de desejos

EventoO que costuma registrar
add_to_cartItem adicionado ao carrinho
remove_from_cartItem removido do carrinho
view_cartVisualização do carrinho
add_to_wishlistItem adicionado à lista de desejos

Checkout e compra

EventoO que costuma registrar
begin_checkoutInício do processo de checkout
add_shipping_infoPreenchimento dos dados de entrega
add_payment_infoPreenchimento dos dados de pagamento
purchaseCompra concluída

Conta

EventoO que costuma registrar
loginLogin realizado na conta
sign_upCriação de uma conta

O significado real de cada evento é definido pela instrumentação do app: o nome do evento indica a intenção, mas o momento exato do disparo depende de como o time técnico implementou a Estrutura de Dados. Em caso de dúvida sobre quando um evento é disparado, confirme com o responsável pela instrumentação antes de usá-lo como regra de audiência.

Operadores de condição

Depois de selecionar um atributo, defina o operador da condição e informe o Valor quando aplicável. Os operadores disponíveis dependem do tipo do atributo.

Atributos de texto (TEXTO)

OperadorO que faz
Igual aO valor do atributo é exatamente igual ao valor informado.
Diferente deO valor do atributo é diferente do valor informado.
ContémO valor do atributo contém o texto informado.
Não contémO valor do atributo não contém o texto informado.
Começa comO valor do atributo começa com o texto informado.
Termina comO valor do atributo termina com o texto informado.
Está preenchidoO atributo tem algum valor. Não exige preencher o campo Valor.
Não está preenchidoO atributo não tem valor. Não exige preencher o campo Valor.

Atributos numéricos (NÚMERO)

OperadorO que faz
Maior queO valor do atributo é maior que o valor informado.
Menor queO valor do atributo é menor que o valor informado.
Igual aO valor do atributo é igual ao valor informado.
Diferente deO valor do atributo é diferente do valor informado.
EntreO valor do atributo está entre os dois valores informados.
Está preenchidoO atributo tem algum valor. Não exige preencher o campo Valor.
Não está preenchidoO atributo não tem valor. Não exige preencher o campo Valor.

Atributos de data (DATA)

OperadorO que faz
Aconteceu há exatamenteA data corresponde a exatamente o tempo informado atrás.
Aconteceu há menos deA data é mais recente que o tempo informado.
Aconteceu há mais deA data é mais antiga que o tempo informado.
Aconteceu entre (relativo)A data está dentro de um intervalo de tempo relativo.
Aconteceu no diaA data corresponde ao dia informado.
Aconteceu depois do diaA data é posterior ao dia informado.
Aconteceu antes do diaA data é anterior ao dia informado.
Aconteceu entre os diasA data está entre os dois dias informados.
Está preenchidoO atributo tem data. Não exige preencher o campo Valor.
Não está preenchidoO atributo não tem data. Não exige preencher o campo Valor.

Nos operadores relativos (Aconteceu há exatamente, há menos de, há mais de e entre (relativo)), informe também a unidade de tempo: Dias ou Horas.

Atributos de sim/não (SIM/NÃO)

OperadorO que faz
VerdadeiroO atributo é verdadeiro.
FalsoO atributo é falso.
Está preenchidoO atributo tem valor. Não exige preencher o campo Valor.
Não está preenchidoO atributo não tem valor. Não exige preencher o campo Valor.

Operadores de evento (Bloco de eventos)

No Bloco de eventos, cada condição é definida por um evento (Selecionar evento) e um operador que combina recência, frequência e datas de ocorrência. Para a lista de eventos disponíveis, veja a seção Eventos disponíveis no Bloco de eventos desta referência.

OperadorO que avalia
Aconteceu há exatamenteO evento ocorreu há exatamente o tempo informado.
Aconteceu há menos deO evento ocorreu há menos que o tempo informado.
Aconteceu há mais deO evento ocorreu há mais que o tempo informado.
Aconteceu entre (tempo)O evento ocorreu dentro de um intervalo de tempo.
Aconteceu mais de X vezesO evento ocorreu mais de X vezes.
Aconteceu menos de X vezesO evento ocorreu menos de X vezes.
Aconteceu exatamente X vezesO evento ocorreu exatamente X vezes.
Aconteceu entre X e Y vezesO número de ocorrências está entre X e Y.
Aconteceu a primeira vez emConsidera a data da primeira ocorrência do evento.
Aconteceu a última vez emConsidera a data da última ocorrência do evento.
Aconteceu a primeira vezConsidera a primeira ocorrência do evento.
Aconteceu a última vezConsidera a última ocorrência do evento.
Nunca aconteceuO evento nunca ocorreu.
Aconteceu no diaO evento ocorreu no dia informado.
Aconteceu depois do diaO evento ocorreu depois do dia informado.
Aconteceu antes do diaO evento ocorreu antes do dia informado.
Aconteceu entre os diasO evento ocorreu entre os dias informados.