Em Configurações > Colaboradores você gerencia quem da sua equipe tem acesso ao app na Inngage Context Cloud.
O que a tela mostra
A lista de Colaboradores Ativos exibe, para cada membro:
- Nome e E-mail — identificação do colaborador.
- Função — o papel de acesso (por exemplo, Administrador).
- Ações (⋮) — gerenciamento do acesso.
Use a busca por nome ou e-mail para localizar membros em equipes maiores.
Adicionando um colaborador
- Clique em Adicionar colaborador.
- Informe os dados do novo membro e a função.
- O colaborador passa a acessar o app com o nível de permissão da função atribuída.
Boas práticas de governança
- Princípio do menor privilégio: nem todo mundo precisa ser Administrador. Analistas que apenas criam campanhas não deveriam alterar configurações técnicas de plataforma.
- Revise a lista periodicamente: remova acessos de quem saiu do time — contas órfãs são um risco de segurança e de compliance.
- Contas nominais, não compartilhadas: cada pessoa com o próprio login. As campanhas registram o Criado por, e a rastreabilidade só funciona com contas individuais.
- Onboarding: ao adicionar alguém novo, direcione-o primeiro à leitura de Navegando pela plataforma e ao ambiente de teste antes de liberar disparos em produção.
