Em Configurações > Estrutura de Dados você gerencia o vocabulário de dados da sua operação — a fundação sobre a qual segmentação, personalização e medição funcionam. A qualidade da sua segmentação nunca será melhor que a estrutura de dados por trás dela.
A tela se organiza em quatro abas, e cada uma tem um artigo dedicado nesta central:
- Campos customizáveis — os atributos personalizados dos seus usuários (nome, CPF, telefone, preferências), com seis tipos de dado disponíveis.
- Eventos — as ações de comportamento registradas pelo app/site (compra, busca, carrinho), cada uma com seus próprios campos/propriedades.
- Variáveis do App — valores globais do aplicativo, únicos para todos os usuários, reutilizáveis nas mensagens.
- Campo Randômico — campos com valores aleatórios, a base para testes A/B e distribuição de grupos.
Como as peças se conectam
| Estrutura | Onde aparece na prática |
|---|---|
| Campos customizáveis | Perfil do usuário (aba Atributos), regras de audiência (Campos Personalizados), variáveis de personalização nas mensagens |
| Eventos e seus campos | Dashboard (Eventos e Conversões, Top Eventos), Blocos de eventos e filtros de propriedade nas audiências, objetivos de conversão, gatilhos de automação |
| Variáveis do App | Conteúdo das mensagens (valores globais atualizáveis em um só lugar) |
| Campo Randômico | Divisão aleatória da base para testes e escalonamento |
Antes de planejar campanhas sofisticadas
Responda com esta tela: quais atributos e eventos temos hoje? O que falta instrumentar? Um evento de compra sem o campo de valor, por exemplo, impede a análise RFV de calcular a dimensão Valor e cega os filtros de propriedade nas audiências. Trabalhe com o time de desenvolvimento para instrumentar o funil completo — visualização → carrinho → compra — com os campos que a estratégia precisa medir.
