O módulo Status é o centro de acompanhamento operacional dos seus envios. As telas Itens Enviados e Agendados respondem: o que já saiu e o que está programado. (Os downloads e exportações têm tela própria — veja Relatórios.)
Itens Enviados
Em Status > Itens Enviados fica o histórico de todas as mensagens disparadas. Cada item mostra:
- Enviado em — data e hora do disparo.
- Mensagem — título e corpo enviados.
- Público — a audiência utilizada.
- Canal — Push, E-mail, WhatsApp etc.
- Status — situação do envio (por exemplo, Concluído).
- Expira em — validade da mensagem, quando configurada.
- Ações (⋮) — detalhes de cada envio.
Use a busca por mensagem, os filtros e o seletor de colunas para localizar disparos específicos. O botão Exportar Relatório solicita a exportação dos dados do histórico — o arquivo gerado fica disponível para download na central de Relatórios.
Aplicação prática: é a primeira parada ao investigar "essa mensagem saiu mesmo?" e a fonte para auditar a cadência de comunicação com a base (quantos disparos por semana o cliente está recebendo?).
Agendados
Em Status > Agendados ficam os envios programados para o futuro, com data de criação, Agendado para (quando será disparado), mensagem, público, canal e status.
É aqui que você confere e gerencia a fila antes que ela aconteça — por exemplo, para revisar os agendamentos da semana de uma promoção ou cancelar um disparo programado por engano. Envios criados no assistente com a opção Agendar Envio aparecem nesta lista automaticamente.
Rotina recomendada
- Diariamente: confira Agendados para validar a fila do dia.
- Após cada campanha importante: verifique em Itens Enviados se o disparo concluiu e solicite a exportação se o time de BI precisar dos dados.
